Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Desideriamo informare la gentile clientela che non si effettuano resi sui prodotti acquistati.

Tuttavia, è previsto un rimborso esclusivamente nei casi in cui il prodotto venga consegnato entro i tempi previsti e presenti danni evidenti al momento della ricezione. In tali circostanze, per poter avviare la procedura di rimborso, è obbligatorio fornire documentazione fotografica e video chiara e dettagliata del danno riscontrato, da inoltrare entro e non oltre 24 ore dalla consegna.

Ci riserviamo il diritto di valutare ogni richiesta caso per caso.

Grazie per la comprensione e la collaborazione.